Vacature | Technisch Field Coach | Oost-Vlaanderen

Field Services

U bent hier

Functieomschrijving

Hoe ziet een dag van een technisch field coach eruit?

De job bestaat uit 3 luiken:

Je staat in voor het dagelijks technisch en logistiek beheer van een 30-tal kantoren van Accent Jobs, Accent Construct, Ctrl-F, Logi-Technic, NOW JOBS, GIGHOUSE in regio West en Oost-Vlaanderen inclusief het Accent Support Center te Roeselare:

  • Je voert continu kantoorbezoeken uit in je regio: zowel preventief aan de hand van een checklist als correctief volgens een zelf opgestelde routeplanning. Je streeft ernaar alle kantoren maandelijks bezocht te hebben met als doel dat deze kantoren van A tot Z in orde staan.
  • Je bent het 1ste lijn aanspreekpunt voor de collega's in de field die een technisch defect hebben in hun kantoor, waarbij je onmiddellijk de juiste actie onderneemt.
  • Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking van de uitgevoerde taken in het facilitair systeem Service Now.
  • Je bent verantwoordelijk voor de inventaris van elk bezocht kantoor en houdt deze ook up-to-date.

Tevens bied je ondersteuning en medewerking met betrekking tot de elektriciteitswerken bij kantoor inrichtingen/herinrichtingen/leeghalingen over gans België samen met je collega techniekers en onder coördinatie van de Facility Workplace Coördinator. Indien dit een kantoor uit je eigen regio betreft ben je hier hoofdtechnieker wat tevens impliceert dat je de Facility Workplace Coördinator ondersteunt op technisch vlak bij de oplevering van het kantoor.

Als coach vorm je de tussenschakel tussen de field en het hoofdkantoor. Je coacht, ondersteunt en adviseert de andere techniekers in hun job door technisch advies te verlenen, bij te sturen waar nodig, problemen op te lossen, … .

Verder help je de Facility Manager met de verdere optimalisatie van de field service in Service Now door de doelstellingen te vertalen in verbeteringen van procedures en processen. In samenwerking met de aankoopdienst zoek je de juiste leveranciers uit om mee samen te werken voor de aankoop van materialen. Bij de opstart van nieuwe medewerkers neem jij hun opleiding voor je rekening.

Wij bieden jou

Wat mag je van ons verwachten?

  • Je komt terecht in een dynamisch TOPTECH team
  • Uiterst zelfstandige job met flexibele werkuren
  • Bedrijfswagen met motiverend salarispakket (o.a. hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques)
  • Logi-technic Academy met tal van opleidingsmogelijkheden

Jouw profiel

Wie ben jij?

  • Je bent elektricien van opleiding.
  • Je bent een multi-klusser met technisch inzicht en kennis op verschillende vlakken: HVAC, schrijnwerk, sanitair, ...
  • UTP-bekabeling, patchkasten en bedrijfsnetwerken hebben geen geheimen voor je.
  • Je houdt jezelf up to date rond alle vernieuwingen op het vlak van (hernieuwbare) elektriciteit, sanitair, beveiliging, …
  • Je hebt ervaring in het werken met bepaalde softwarepakketten en verwerft hierin snel inzicht.
  • Je hebt reeds enkele jaren bewezen facility ervaring
  • Je spreekt vlot Nederlands en beschikt over kennis van het Frans
  • Je hebt een zeer klant- en servicegerichte mindset
  • Je denkt in termen van oplossingen en verbeteringen
  • Je bent commercieel ingesteld
  • Je hebt oog voor detail en voor orde & netheid
  • Je kan onderhandelen met diverse partijen: klanten, leveranciers, collega's, ...Met andere woorden communicatief zijn typeert je, samen met je aanpassingsvermogen naargelang de doelgroep (van leek tot expert)
  • Je bent van het 'Never give up type', zowel in team als solo
  • Je bent flexibel, zowel qua timemanagement als naar locatie management ‘Love to be on the road'
  • Thuis of bij vrienden en familie ben jij de doe-het-zelver

Bedrijfsinformatie

Een grote familie, een roedel, een équipe, een team,… met een groen hart en het groene bloed! Gedreven en vol enthousiasme gaan we elke technische uitdaging aan. Onze TOPtechniekers op kop, maar met vol vertrouwen geruggesteund door onze Planners, HR coördinatoren, Sales Managers, safety- en academycoördinatoren,... Want we zijn één team! En wat voor één! Graag wat concreter? Geen probleem! Onze Logi-technic teams staan in voor het technisch onderhoud, versterken technische projecten, vangen stilstanden op,… bij onze klanten. You name it, we got it! WE KNOW HOW!

Interesse? Solliciteer nu

Bestanden moeten kleiner zijn dan 64 MB.
Toegestane bestandstypen: txt pdf doc docx.